2023年6月9日,我院接受了四川省卫健委对内江市的“医疗卫生机构信息公开”调研督查工作。调研组组长谭代荣带队,针对调研督查工作开展了座谈会调研和实地考察、暗访督导,市卫健委党组书记付德健、市卫健委机关党委书记李燕、院党委书记刘波以及部分在家院领导参加了座谈调研。座谈会由市卫健委党组书记付德健主持。
市卫健委党组书记付德健主持座谈会
市卫健委机关党委书记李燕作本区域内医疗卫生机构信息公开实施情况汇报
市卫健委机关党委书记李燕向省卫健委调研督察组汇报了本区域内医疗卫生机构信息公开实施情况。她表示,内江市卫健委机关各业务科室根据信息公开内容对各医疗卫生机构进行业务指导监督,督导医疗卫生机构全面落实信息公开工作;各医疗卫生机构明确职责,层层压实了责任,建立信息公开的监督、检查与考核制度,做到了信息公开工作有专人抓,专人管,确保信息公开工作有组织、有计划、有步骤地开展。
我院副院长谢晓阳作本院开展信息公开工作报告
我院副院长谢晓阳在会上作了《内江市第一人民医院信息公开工作报告》,报告对2022年以来内江市第一人民医院信息公开工作进行总结,从医院概况、信息公开组织管理、向社会公开信息的资质类和服务类相关工作进行总结报告,报告中提出本院信息公开特色经验,通过信息化流程落实落地信息公开工作。以线上形式对各职能科室信息公开工作开展报送、审核、监督;以线上精准预约挂号诊疗服务、线上医保支付、智能候诊信息推送、检验检查结果查询、各类宣教等方式开展便民、惠民、智慧服务;以发展融媒体信息公开方式,依托微信、官网、抖音视频号等多种平台,坚持开设《科普》《技术》等专栏有效提升医院信息公开水平、扩大信息公开传播宽度;通过各类服务标识指引如母婴设施、无障碍设施等,让患者全面、高效地获得信息,建立优质就医环境,提升患者就医体验。
调研组专家、省第四人民医院院长办公室主任任强发言
调研组专家、省第四人民医院院长办公室主任任强对医疗机构信息公开工作提出要求:不论是调研还是督查,其目的都是促进各个医疗机构信息公开工作落地落实,使之行之有效,清晰明了。
调研组组长、省人民医院院长办公室主任谭代荣发言
调研组组长谭代荣强调,信息公开是依法治国的需要,是有效降低医疗纠纷的手段方法,是现代医疗机构管理的基本需求,是改善患者就医体验的必然要求;信息公开调研工作通过调研来促进医疗机构规范管理,优化医疗服务,保障患者的知情权,让老百姓更方便更清楚地接受服务。
座谈会后,工会主席周红英等在家院领导陪同调研组专家来到门诊、急诊、住院大楼等地进行实地考察督导,并对相关资料进行审查,对我院预约挂号、叫号就诊、窗口取药、检验检查等患者友好便捷数字化建设、智慧医院建设中的信息公开工作做出了肯定,并提出了意见和建议。
工会主席周红英陪同调研组专家调研督查门诊大楼信息公开情况
调研组专家对我院相关调研资料进行审查
此次调研督查座谈会和实地考察工作,向省卫建委调研组展示了我院在信息公开工作中,对相关政策和管理办法的落地落实,以及不断优化医疗卫生服务、让老百姓便捷就医的各项举措。接下来,我院将继续提高信息公开质量水平,提升患者就医体验,让公开信息成为患者想看见、看得见的有效信息。
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