我院医务科分别在新区和城南完成了国家满意度调查方案的培训

2019年7月，医务科分别在新区和城南完成了国家满意度调查方案的培训，全面启动国家满意度调查工作。结合《进一步改善医疗服务行动计划》，切实在院内做好满意度的监测工作。

通过满意度的小切口，探查医疗服务和医疗管理的问题，在努力改进和调整调查方案和手段的同时，不断改善医疗服务。做好改善医疗质量和医疗服务的“大课题”。